近日,开发区税务局第一分局以正式启用新办税服务大厅为契机,启用智能自助办税厅,办税服务厅设置24小时办税厅、网上办税区、智能办税系统三大亮点模块,有效利用网上办税的便捷性,方便了纳税人。
记者在现场看到,24小时自助办税厅共设置自助办税设备22台,其中包括发票代开、自助完税凭证、发票申领、车辆购置税自助缴税终端等设备全部正常使用中,纳税人通过不同功能的设备可以实现办理同业务的需求。自助办税设备的启用分流了纳税人,实现部分流程化、规范化业务转由纳税人自主处理,减少纳税人等待时间,提速高效服务。
此外,网上办税区专门设置10台外网电脑,方便纳税人通过外网电脑进行政策资料查询、自主网上报税。办税厅还提供咨询辅导服务,为纳税人提供网上自主报税辅导,为不熟悉网络办税的纳税人提供讲解,极大提升纳税人网上办税水平和网上自主办税能力。
“下一步将启用智能化办税系统,比如可以先通过微信排号,然后在排号时间内来现场办理业务即可。”税务局的工作人员告诉记者,近期还将启用智能化办税系统,该系统分为自主导税系统、电子填单系统、新办纳税人自助申领系统、网上自助办税系统以及无声叫号系统等5个模块。目前,智能化办税系统还在升级建设中,预计3月底实现功能。
聊城开发区信息港该消息据悉,开发区税务局不断完善优化办税服务厅功能,启用智能化办税系统,最终目的就是让纳税人“跑一次腿”向“不跑腿”转变,节约纳税人时间,同时节约工作人员时间,把有限的人力资源和时间投入到未流程化的业务上,为纳税人提供更加方便、快捷的办税体验和专业化服务。