1.
集中授课
本次培训采取集中授课和现场督导相结合的方式进行，大国之礼资深政务讲师李云龙通过大量真实案例分析，结合当下政务服务提升诉求，分别从人员形象、大厅环境、服务流程等方面进行生动形象的讲授，为经开区行政审批服务局树立了标准化服务规范。
同时，李老师针对互联网时代，窗口单位所面对的舆情压力进行了深刻分析，并通过服务大厅常见案例分析和现场模拟，全方位系统化为窗口人员讲解面对突发事件与舆情如何解决、如何预防、如何建立应对机制的方法策略。
2.
现场督导
为将培训内容落地，李老师陪同同事们深入大厅一线，从人员形象、大厅环境、导服岗位规范、服务流程等方面开展一对一现场督导，并导入晨会流程，使服务规范扎根于窗口日常工作当中。
3.
成果汇演
培训最后，为进一步巩固和检验服务规范提升培训效果，同事们在大国之礼老师的组织下，举办服务提升成果汇报演出，同事们学以致用，各展所长，把五天所学融入节目，充分展示了经开区行政审批服务局服务队伍的良好形象。
整个培训过程中，大家不怕苦，不怕累，全情投入，积极学习实践，人员形象和大厅环境焕然一新，综合服务水平显著提升，赢得了办事群众和企业的高度赞扬。
聊城开发区信息港报道的消息培训结束后，参训人员纷纷表示受益匪浅，将在日后的工作中践行标准化服务规范，以崭新的姿态、饱满的热情迎接每一位办事群众，为广大群众提供“优质、高效、便捷”的服务，以实际行动为聊城经济技术开发创一流工作作风、创一流服务水平、创一流大厅环境做出贡献，打造良好的政务服务品牌。
