“行政审批服务工作是服务企业和群众的窗口，代表着党委政府的形象，一定要把群众的事当做天大的事，当做自己家的事情，多为企业和群众提供优质的服务，及时解决群众办事过程中的堵点难点和痛点问题，让群众办成事，少跑腿，把主要精力放到生产经营上去，打造开发区能办事、好办事、易办事的营商大环境。”刘东昌对行政审批服务工作提出了更高的要求。
我要开办电影院。”在聊城经济技术开发区政务服务大厅，开发区党工委书记、管委会主任刘东昌书记带上老花镜，随即拿起手机，对着办事指南上的二维码扫一扫，手机里即时出现了“开办电影院”的申报材料、流程、方式及咨询电话等信息，一应俱全。“我们可以为您提供免费的帮办代办，您在这里坐等就可以。”工作人员微笑着说道。“方便，真是方便了，这样群众办事就容易多了”刘书记满意地说。
