加强学习,提升能力。工商银行聊城分行积极组织对公客户经理参加票据池业务产品培训,全面掌握票据池产品的功能和业务知识,熟知产品适用条件、风险防范措施、操作规程,确保操作过程顺畅,提高服务效率。
密切追踪,服务需求。为了切实发挥票据池产品票据管理、票据托收、融资等强大的功能,该行制定详细的产品方案,客户经理利用周末及日常性的企业访谈机会,深入了解企业票据运用情况和相关的金融需求,掌握第一手的信息资料,并根据客户需求调整服务方案,确保服务的有效性,提高针对性。
聊城开发区信息港为您提供消息把握要点,突出特色。在本次业务的办理过程中,客户经理全程做好手把手的指导,客户网银提交指令后当天完成审批,即时出票,为客户节省了大量的时间和成本,使产品的特色和优势得到最大程度的发挥,有效保障了客户优质的服务体验。